Tre personer som utgör grunden i produktionen

Jonas Cadenius en av dem som har jobbat längst på hela bolaget. Med 30 år på KGM och ett helhetsansvar för all printverksamhet i Stockholm har han byggt upp en djup förståelse för både produktion och processer. Maskinerna, flödena och detaljerna sitter i ryggmärgen – men lika viktigt är människorna som får allt att fungera.

Patrik Johansson har varit en del av KGM i 16 år och ansvarar för all kuvertering i Stockholm. Ett område där tempot är högt och där precisionen måste vara total. Här finns inget utrymme för slarv. Varje försändelse ska bli rätt innan den lämnar produktionen.

Tillsammans med Stefan Bylund, som ansvarar för print och kuvertering i Sundsvall, utgör de tre ryggraden i den fysiska och analoga produktionen.

Ett arbete som börjar tidigt – och måste hålla hela vägen

Dagarna börjar tidigt. Maskiner ska vara redo, personal på plats och planeringen måste sitta redan från morgonen. För Jonas, Patrik och Stefan handlar ledarskapet mycket om att skapa stabilitet i vardagen, men också om att snabbt kunna agera när något oväntat inträffar.

– Det finns inga genvägar i produktion. Allt måste fungera, annars påverkas hela kedjan, säger Jonas.

Patrik håller med och pekar på kuverteringens roll i slutet av flödet.

– Kuverteringen är ofta sista steget innan försändelsen går vidare. Där finns inget utrymme för fel. Det ska vara rätt, varje gång.

När brevvolymer minskar – hur utvecklar man affären?

Båda är väl medvetna om att traditionella brevvolymer minskar över tid. Samtidigt ser de inte utvecklingen som ett hot, utan som en naturlig förändring som kräver nya sätt att tänka.

– Vår styrka ligger i kvalitet, pålitlighet och erfarenhet. Den kompetensen går att använda på fler sätt än bara traditionell brevproduktion, säger Patrik.

Jonas lyfter vikten av nyfikenhet och utveckling.

– Vi behöver hela tiden förstå hur den analoga produktionen kan samspela med nya krav, nya format och nya affärsmodeller. Det är där framtiden finns.

Trygg grund för dagens leveranser och morgondagens behov

Den fysiska produktionen är fortsatt affärskritisk för KGM. Så länge kunder förväntar sig att post ska levereras korrekt, säkert och i rätt tid krävs människor som kan hantverket fullt ut.

Jonas Cadenius, Patrik Johansson och Stefan Bylund är de som bär det ansvaret – med erfarenhet, närvaro och ett tydligt fokus på att både dagens leveranser och morgondagens affär ska fungera lika felfritt.