Betala
Fyskisk faktura
Den fysiska fakturan är fortfarande en viktig kanal för många företag och organisationer. Formatet är välkänt, tydligt och enkelt att använda. Mottagaren hittar snabbt belopp, förfallodatum och betalningsuppgifter, vilket skapar en trygg och väl fungerande betalningsprocess. För många mottagare är den fysiska fakturan fortfarande det mest tillgängliga och uppskattade sättet att ta emot en faktura.
Ett format många
känner igen
Den fysiska fakturan är ett väl etablerat format som de flesta mottagare känner igen. Betalningsuppgifter, förfallodatum och övrig information presenteras på ett tydligt och välbekant sätt. Även om betalningstalongen används mer sällan idag är fakturans struktur fortfarande uppskattad och gör det enkelt att hitta den information som behövs.
Fysisk faktura
kan moderniseras
En fysisk faktura behöver inte vara begränsad till papper. Med QR-koder kan mottagaren öppna betalningen direkt i sin mobilbank eller via Swish. Genom att kombinera den fysiska fakturans tydlighet med digitala betalningslösningar blir betalningsprocessen både enklare och snabbare. Samtidigt kan olika betalningssätt leva sida vid sida och ge mottagaren möjlighet att välja det alternativ som passar bäst.
En del av en
större kanalstrategi
Den fysiska fakturan fungerar ofta bäst tillsammans med andra kommunikationskanaler. Ett SMS kan avisera att fakturan är på väg eller påminna om ett kommande förfallodatum. E-post eller digitala brevlådor kan användas för andra mottagare med samma fakturaflöde. Genom att kombinera flera kanaler skapas en kommunikation som når mottagaren på det sätt som passar bäst.
När är det rätt med Fysisk faktura?
Fysiska fakturor är ett bra val när mottagaren föredrar post eller när informationen behöver presenteras tydligt i ett sammanhållet dokument. För många verksamheter är den fysiska fakturan fortfarande en viktig del av kundkommunikationen och ett naturligt komplement till digitala fakturakanaler. Genom att erbjuda rätt kanal till rätt mottagare skapas en smidigare fakturaprocess och en bättre kundupplevelse.
Detta får du med Fysisk faktura.
Ni får en komplett lösning för produktion och distribution av fysiska fakturor. KGM ansvarar för datahantering, layout, print, kuvertering och distribution. En projektledare samordnar hela fakturaflödet och säkerställer att den fysiska fakturan fungerar tillsammans med era övriga distributionskanaler.
Fakta om
Fysisk faktura
Trots digitala betalningar skickas fortfarande många fakturor på papper. Uppskattningsvis 30–40 % av B2C‑fakturor i Sverige distribueras fysiskt och cirka 5–8 % av betalningarna görs fortfarande via manuellt brevgiro.
Frågor och svar
Ja. En fysisk faktura kan kompletteras med exempelvis SMS eller e-post. Det kan användas för att avisera att fakturan är på väg, påminna om förfallodatum eller länka vidare till digital information. Men skicka den inte dubbelt på ett sätt som gör att man fått den samma faktura två gånger.
Ja. Fakta är att väldigt få använder talongen på riktigt. Men man är trygg med den för man vet var man hittar betalinformationen på den. Fakturan kan kompletteras med QR-koder som öppnar betalning direkt i mobilbanken eller via Swish. Det gör betalningen snabbare samtidigt som mottagaren fortfarande får en traditionell pappersfaktura.
Det varierar mellan olika målgrupper. Många föredrar digitala alternativ, men en betydande andel vill fortfarande få fakturan på papper. Vi hjälper dig att kombinera flera kanaler och välja rätt distributionssätt för olika mottagargrupper. Glöm inte fråga dina mottagare hur de vill ta emot sin kommunikation.
Då kan vi hjälpa dig att stegvis modernisera fakturaflödet. Det kan handla om att lägga till QR-koder, erbjuda Swish eller e-faktura och kombinera fysisk distribution med digitala påminnelser. Målet är att förenkla för mottagaren utan att tvinga fram en förändring för snabbt.
Ja, för många mottagare är det enda sättet att ta emot fakturan. Och tro det eller ej. Även om det är en minoritet är det fortfarande många som betalar via traditionellt postat bankgiro. Alla mottagare vill eller kan inte ta emot fakturor digitalt. För många verksamheter är fysisk faktura fortfarande en viktig del av ett tillgängligt och inkluderande fakturaflöde.
Vill du att vi kontaktar dig? Lämna dina uppgifter så återkommer vi.
Tack för ditt meddelande
-
E-Faktura privat
E-faktura privat är en etablerad distributionskanal där fakturan levereras direkt till mottagarens internetbank. Mottagaren får en notifiering och kan enkelt granska och godkänna betalningen. För avsändaren innebär det en säker, effektiv och kostnadseffektiv fakturadistribution som kan kombineras med andra kanaler för att nå olika mottagare på det sätt som passar dem bäst. En etablerad kanal…
Läs mer
-
Swish
Swish är idag en etablerad betalningskanal och ett naturligt komplement till traditionella betalningssätt. Genom att kombinera Swish med fakturor och annan kundkommunikation kan mottagaren betala direkt i mobilen med några få steg. För företag innebär det en enklare betalningsupplevelse och möjlighet att erbjuda flera betalningsalternativ inom samma kommunikationsflöde. Integration i faktura och kommunikation Swish kan…
Läs mer
-
Digital brevlåda
Digitala brevlådor har blivit en etablerad kanal för fakturor i Norden. Allt fler mottagare väljer att få sina räkningar digitalt och betala direkt i brevlådan. För avsändare innebär det ett effektivt sätt att nå mottagaren snabbt, säkert och spårbart. Integrerade mot nordiska brevlådor KGM har integrationer mot samtliga större digitala brevlådor i Norden. Varje brevlåda…
Läs mer
-
Nytt uttryck för oss som alltid varit detsamma
KGM har utvecklat sitt erbjudande, men varumärket speglade inte längre verksamheten. Nu lanseras en ny identitet och webbplats som tydligare visar samma företag med samma värderingar, kompetens och människor.
Läs mer
-
Välkommen till KGM Connect
Välkommen till KGM Connect den 17 september – en eftermiddag med seminarier, marknadsinsikter och inspiration om framtidens kommunikation, distribution och betalningar tillsammans med ledande partners.
Läs mer
-
KGM omvandlar restmaterial till nytta
Genom vårt samarbete med Stena Recycling får pappersrullar från vår produktion nytt liv hos bland annat förskolor, barnsjukhus och hjälporganisationer, ett enkelt initiativ med stor nytta.
Läs mer
-
Nytt utseende. Samma tjänster. Tydligare namn.
Vi har lanserat en ny webbplats och gjort våra tjänster enklare att hitta. Portalen blir Connect och flera tjänster får tydligare namn – samma funktioner, men med ett mer enhetligt språk.
Läs mer
-
Säljare till Stockholms – TILLSATT
Vill du skapa nya affärer och bygga långsiktiga kundrelationer? Hos KGM får du ansvar för hela säljprocessen, stor frihet i ditt arbete och möjlighet att växa tillsammans med ett erfaret team.
Läs mer